Английский в аэропорту: инструкция для путешественников

Для перелета в каждую страну мира необходимо знание английского языка. Студенты сталкиваются с трудностями уже в аэропорту, ведь там им требуется английская лексика, которая редко используется в ежедневной жизни. В этой статье мы расскажем об основных нюансах и словарном запасе, который понадобиться, чтобы не растеряться в аэропорту.

Наша школа предлагает качественный курс для путешественников, где мы собрали всю необходимую информацию, которая пригодится Вам за границей.

Бронь и покупка билетов

Когда собираешься в поездку и вводишь в поисковой системе “английский в аэропорту” первые результаты поиска - английский разговорник в аэропорту.

Однако важно не только знать лексику, но и создавать ассоциативные связи и тренировать слова и фразы в реальной жизни, а не просто распечатать их на бумаге.

Каждая поездка начинается с бронирования и покупки авиабилетов. Это первый этап на котором важно не растеряться и выбрать нужный рейс.

Основные этапы бронирования авиабилетов:

• Ищите рейсы заранее.
• Проверьте веб-сайты по продаже авиабилетов
• Введите данные о поездке на сайте
• Выберите, сколько остановок вы хотите сделать.
• Выберите свое место.
• Запросите специальные условия.
• Забронируйте перелет.
• Получите подтверждение и квитанцию.

Hello. I'd like to make a reservation for the next available sailing from Cobh to New York. - Здравствуйте. Я хотел бы забронировать билеты на ближайший доступный рейс из Коба в Нью-Йорк. 

Фразы и слова, которые понадобятся при бронировании билетов онлайн либо в кассах аэропорта:

I would like to book a flight to Fiji. - Я бы хотел забронировать полет на Фиджи.

You didn't buy a round trip ticket, did ya? - Ты не купила билет в две стороны, не правда ли?

You'll have to fly to Brussels first and make a connecting flight to Lisbon. - Сначала вам нужно будет прилететь в Брюссель и совершить пересадку в Лиссабон.

Информация о рейсе

В результате бронирования Вы получаете билет на авиарейс - boarding pass - который при онлайн заказе приходит на электронную почту. Настало время разобраться, что же такое загадочное написано в этом файле и впервые столкнуться с темой “английский для аэропорта”.

На посадочном талоне написаны фамилия, имя, отчество путешественника, класс полета и штрих код для сканирования на стойке регистрации на рейс.

I'm sending him my arrival time in Boston. - Я шлю ему свое время прибытия в Бостон.

Our destination New York City, home of the brave! - Наш пункт назначения Нью-Йорк, город смелых!

Do you have a boarding pass? It's somewhere. - У Вас есть посадочный талон? Он где-то запропастился.

Прибытие и регистрация

Наконец-то наступил момент входа в аэропорт - у пассажиров захватывает дух от масштабности зданий, сотни людей и десятков самолетов, взлетающих за окном. Эта зона имеет романтическое название “kiss and fly zone”, зона прощальных поцелуев в преддверии полета.

В момент входа в аэропорт важно не растеряться, найти номер рейса на табло и отправиться напрямую к стойке регистрации. Для этого нужно изучить английский в аэропорту и активно использовать лексику на практике.

Принято прибывать в аэропорт минимум за 2 часа до ожидаемого вылета, именно тогда начинается регистрация на рейс и в течении этого времени нужно пройти все необходимые этапы перед посадкой.

На check-in пассажиры сталкиваются с вопросами представителя авиакомпании, который должен удостоверить личность путешественника, зарегистрировать багаж и выдать путешественнику boarding pass, если он не был отправлен на e-mail или пассажир не зарегистрировался онлайн. 

Наиболее распространенные фразы, которые звучат на стойке регистрации.

We are a family, can you seat us together? - Мы семья, Вы могли бы посадить нас вместе.

Please put your bag on the scale. - Пожалуйста, поставьте свою сумку на весы.

No, just hand luggage. - Нет, только ручная кладь

Надписи на табло

Information board (табло) - основной подсказчик для путешественника, на нем указана информация о полетах, время вылета, уведомления о задержке/отмене рейса, а также номер гейта. Сперва глаза разбегаются, однако если Вы знакомы с терминологией - здесь для Вас не будет ничего сложного.

We'll begin boarding in about twenty minutes. - Мы начнем посадку приблизительно через 20 минут.

Last call for Chicago! - Последний звонок для Чикаго!

We're gonna miss the flight. - Мы опоздаем на рейс.

The Beaumont express bus will be delayed by thirty minutes. - Экспресс-автобус Бомонта задерживается на тридцать минут.

Английский в аэропорту - не всегда равно четкому следованию грамматическим правилам. Как видите, на табло данные подаются сжато и четко, поэтому здесь упускаются полноценные предложения и грамматические структуры. Окончание -ed у глаголов означает завершенный процесс в пассивном залоге, а существительные пишутся без артиклей.

Паспортный контроль

Passport control - обязательная процедура при перелете в другую страну, на этом этапе пограничник попросит пассажира предъявить свой заграничный паспорт, будет спрашивать о целе визита и длительности пребывания в точке назначения.

Что Вас ожидает на паспортном контроле:

After you pass through the passport control, you will find it on your right. - После того, как вы пройдете паспортный контроль, вы найдете его справа от вас. -

Let me see your passport and boarding passes, please. - Позвольте мне увидеть ваш паспорт и посадочные талоны, пожалуйста.

Have a good flight! - Хорошего полета!

Таможенный контроль

Custom service - место, где точно пригодиться знание темы “английский в аэропорту”, здесь работники таможни проверяют ручную кладь (hand-luggage) перед посадкой на рейс. Вы наверняка знаете о списке вещей, которые запрещено брать на борт авиасудна. Вот основные наименования:

Poisons are forbidden on the aircraft. - Яды в самолете запрещены.

You are not allowed to take more than 100 ml liquids on the board. - На борт нельзя брать более 100 мл жидкости.

Вам могут задавать вопросы на таможне на английском, связанные с содержимым ручной клади, задача пассажира - четко разобраться, что говорит таможенник и дать вразумительный ответ. Ниже представлены примеры:

Please put your mobile phones, watches, laptop and documents in the tray. - Пожалуйста, положите свой мобильный телефон, часы, ноутбук и документы в специальный поднос.

Don't forget your belongings in a tray. - Не забудьте свои вещи в подносе.

Take your shoes off. - Снимите свои ботинки.

Зал ожидания

Вот и настал один из самых приятных моментов пребывания в аэропорту - позади остались все необходимые проверки, оформление багажа и другие заботы, Вы уже непосредственно близко к своей цели. Airport lounge - место, куда стекаются сотни туристов, чтобы выпить кофе перед полетом, совершить покупки в зоне беспошлинной торговли или просто скоротать время в ожидании рейса. И даже в зале ожидания Вам пригодится английский в аэропорту, чтобы найти свой гейт и разобрать объявления диспетчера.

В этом зале сосредоточены различные локации, где может провести время ожидающий пассажир.

Let us find an ATM. - Давайте найдем банкомат.

Ladies and gentlemen, cabin staff will be visiting you shortly with duty free goods. - Дамы и господа, бортпроводники скоро придут к вам с товарами беспошлинной торговли.

If you have your ticket, you may proceed directly through security and to the gate. - Если у вас есть билет, вы можете пройти прямо через охрану к гейту.

Кроме того, здесь объявляют рейс, время вылета либо задержки.

Посадка на рейс

Спустя некоторое время в зале ожидания, пассажиры начинают стекаться к гейтам - значит начинается посадка на рейс. Все путешественники подходят к стойке, где еще раз проверяют билеты и проходят по коридору, после чего садятся в автобус и едут непосредственно к самолету. При посадке путешественники слышат напутствия персонала и пожелания удачного полета. Английский в аэропорту необходим на каждом этапе, поэтому изучать эту тему нужно комплексно и с умом.

Let me check your boarding pass, please. - Разрешите проверить Ваш посадочный талон, пожалуйста.

Your transfer\shuttle is waiting. - Ваш трансфер/шаттл ожидает Вас.

Have a good flight! - Хорошего полета!

Boarding pass and ID, pIease. - Посадочный талон и документ, подтверждающий личность, пожалуйста.

В самолете

Самолет (в разных обличиях - airplane\aircraft\plane) - место, которое завораживает своей атмосферой и разносит миллионы людей по всему миру. После посадки Вы оказываетесь внутри авиасудна, где полно незнакомой и необходимой для путешественника лексики. Начнем с необходимых слов на борту:

Business class. - Бизнес класс

Stewardess? How soon do we land? - Стюардесса? Как скоро мы приземлимся?

Window seat or aisle? - Сидение у окна или в проходе?

We offer no beverages, no snacks and no facilities aboard this aircraft. - Мы не предлагаем напитки, закуски и удобства на борту этого самолета.

Затем рассмотрим фразы, которые используются членами экипажа на протяжении перелета:

Please fasten your seatbelts and place your seats in the upright and locked position as we make our descent to the big island. - Пожалуйста, пристегните ремни и установите сиденья в вертикальное и закрытое положение, пока мы снижаемся к большому острову.

I'd say severe turbulence, definitely severe turbulence. - Я бы сказал, сильная турбулентность, определенно сильная турбулентность.

В аэропорту прибытия

Когда пассажиры достигают точки назначения, они первым делом попадают в новый аэропорт, где их следует пройти паспортный контроль и забрать свой багаж. Процедура в среднем занимает около 30-40 минут, и позволяет адаптироваться после перелета.

Английский в аэропорту прибытия, который Вам пригодится:

Nothing to declare. - Нечего декларировать

Baggage handler at the airport, right? - Носильщик багажа в аєропорту, да? 

Would Mr. James Brannigan, British Airways passenger from Chicago, please report to the British Airways information desk. - Г-н Джеймс Брэнниган, пассажир British Airways из Чикаго, обратитесь в справочное бюро British Airways.

Задекларировать свои вещи можно в зале прилета. В случае отсутствия вопросов у сотрудников авиакомпании, пассажиры проходят через зеленый коридор непосредственно в зону выхода из аэропорта, если же существуют какие-то непредвиденные обстоятельства, путешественника могут попросить пройти через красный коридор в специальное помещение с целью проверки багажа и паспортных данных.

Заказ трансфера или такси из аэропорта

По выходу из аэропорта прибытия Вас встретят сотни таксистов и автобусов, которые предлагают свои услуги по трансферу в любую точку города. Если Вы путешествуете с полным пакетом услуг и для Вас заказан трансфер из аэропорта, то Вам просто необходимо найти свой автобус.

Если Вы самостоятельно планируете путешествие, то одной из задач будет заказать трансфер из аэропорта. Можно воспользоваться услугами общественного транспорта либо такси.
 

I want to order a transfer from the airport. - Я хочу заказать трансфер из аэропорта.

We'll take a bus. No, a taxi. Taxi! - Мы поедем на автобусе. Нет, такси. Такси!

I'm going to rent a car here at the airport. - Я собираюсь взять напрокат машину здесь, в аэропорту.

За границей сейчас в большинстве стран широко развита система государственного такси. Это избавляет приезжих от хлопот по вызову автомобиля. Машина, на которой светиться зеленый знак “free” легко доставит Вас в необходимую точку на карте. Также не стоит забывать о интернет-приложениях по вызову такси: интернациональных (таких как Uber и Uklon) и местных онлайн компаниях. К услугам этих служб можно прибегать в городе, поскольку не всегда необходимая локация расположена возле парка такси.

Непредвиденные обстоятельства

Конечно же каждій пассажир мечтает пройти все этапы без сучка и задоринки и удачно добраться в страну назначения. Однако не всегда это удается, и случаются непредвиденные ситуации, в которых необходимо высокого уровня английский в аэропорту. Рассмотрим несколько вариантов неожиданного поворота событий.

 Your flight is delayed. - Ваш рейс задерживается.

Мы надеемся, что Вам никогда не придется сталкиваться с непредвиденными ситуациями в путешествии, однако, предупрежден - значит вооружен!

Советы

Несколько напутственных советов:

1. Изучите лексику до прибытия в аэропорт

Подготовьтесь заранее и прочитайте словарь, который пригодится в аэропорту, ведь на месте у Вас не будет времени рыться в переводчике и подбирать слова, на паспортном и таможенном контроле желательно отвечать четко и по делу.

2. Подбирайте вариант соответственно уровню языка

В этой статье представлены базовые варианты развития событий о ответы на вопросы. Однако, некоторые из них могут показаться сложными и это нормально, ведь Ваша задача не заучить конкретные формулировки, а разработать ответы, которые будут комфортны для Вас и Вашего уровня владения языком. Ответы по типу “My flight is delayed” можно заменить на “My flight is not in time”. Адаптируйте язык под себя и получайте удовольствие от его использования.

 3. Не нервничайте

 Поездка в другую страну - всегда приключение и от Вашего отношения к нему зависит, каким оно будет. Отдайтесь ветру путешествия и воспринимайте все вызовы как незаменимый опыт, который будет служить Вам долгие годы! Если же Вы будете умело использовать английский в аэропорту - это станет существенным плюсом и поможет расслабиться в стрессовой ситуации.

4. Не берите много вещей

Когда еще дома Вы собираете чемодан, сконцентрируйтесь и возьмите только необходимые вещи. Не стоит тащить за границу весь свой гардероб, берите то, в чем Вам удобно и что необходимо по случаю. Составьте список вещей, которые непременно нужно взять с собой и следуйте ему во время сборов. Таким образом Вы сможете исключить все лишние предметы и сможете избежать перевеса багажа.

5. Держите документы и деньги при себе

Аэропорт - популярное место краж, поэтому необходимо держать ухо востро и следить за своими вещами.

Положите документы и деньги там, где они наиболее защищены от воров, сосредоточьте деньги по разным местам, чтобы в случае кражи Вы не оказались без финансов.

И помните, что английский для туристов в аэропорту - это спасательный круг, который проведет через все этапы перед перелетом и сделает поездку легче и приятней!